华盛顿州和德克萨斯州未能通过类似 CCPA 的法案。不过,这些州不太可能放弃此事。每年可能都会推出旨在吸引州立法者更多选票的更新法案。
立法者创建 CCPA 是为了赋予消
电子邮件营销列表 费者更多权力。CCPA 合规将迫使很多公司花钱更新技术,但也会给企业带来一些好处。
首先,它将在企业及其客户之间创造更加开放的文化。给予消费者更多控制权可能会造成短期财务损失,但也会迫使公司提高透明度,从而让消费者更容易信任他们。最终,消费者会喜欢这种变化,并且他们会更被那些在遵守 CCPA 方面做得很好的公司所吸引。
其次,CCPA 增强的安全要求将保护组织免受数据泄露。数据泄露对品牌造成巨大损害。2019 年, 数据泄露的全球平均成本 为 392 万美元。仅在美国,平均价格为 819 万美元。对于公司来说,投资 CCPA 合规性更有意义,这将有助于保护其品牌声誉,而不是在数据泄露后的几年里蒙受损失。
第三,遵守 CCPA 可以让您更轻松地利用加州庞大的消费者基础。加利福尼亚州有近 4000 万人口。一项研究显示, 2017 年, 90% 的加州家庭 使用了互联网(最新可用数据)。因此,遵守 CCPA 意味着您可以覆盖约 3600 万潜在客户而不会面临处罚。
最后,随着越来越多的州计划采用 CCPA 模仿法律,您不妨现在就开始遵循这些准则。最终,CCPA 将影响您企业的成功能力。在问题出现之前做好准备是有意义的,而不是等待其他州向公司施加压力。
不遵守 CCPA 标准的民事 处罚 包括无意违规罚款 2,500 美元起的罚款和故意违规罚款 7,500 美元起的罚款。公司可以通过在收到通知后 30 天内解决不合规问题来避免处罚。
对于一家年收入至少 2500 万美元的公司来说,这些罚款似乎并不算高。然而,更重大的财务后果可能来自加州居民。个人可以对不遵守其要求或不遵守 CCPA 准则的公司提起民事诉讼。即使公司通过解决不合规问题而避免了政府罚款, 消费者仍然可以起诉该组织。
虽然 7,500 美元对于一家价值数百万美元的公司来说可能意义不大,但聘请律师和与消费者解决诉讼的成本可能要高得多,更不用说它会产生糟糕的公关了。突然之间,违规带来的经济负担变得更加严重。